¿Qué vas a ver aquí?
Si te estás preguntando «¿por qué no carga mi móvil Android?», no estás solo. Este problema es bastante habitual, pero no es siempre fácil de diagnosticar. Puede deberse a una amplia gama de factores, desde problemas con el cargador hasta fallos en el software o el hardware. A continuación, te ofrecemos una guía rápida para identificar y solucionar las posibles causas de que tu móvil Android no cargue correctamente.
Verifica el cargador del móvil y el cable USB
Uno de los motivos más comunes por los que un móvil Android no carga es un problema con el cargador o el cable USB. El desgaste del uso diario puede causar daños, como cortes en el cable o problemas en el adaptador de corriente.
- Comprueba el estado físico de cable y cargador. Inspecciona visualmente el cargador y el cable USB en busca de daños visibles. Si el cable está desgastado o el adaptador presenta signos de daño, como quemaduras o roturas, es probable que esta sea la causa. Intenta usar otro cargador o cable que sepas que va bien para ver si el problema persiste.
- Prueba con otro cargador. Incluso si no observas daños visibles, es posible que el cargador o el cable no funcionen bien. Prueba con otro cargador o cable compatible con tu dispositivo para descartar este problema.
Revisa la toma de corriente
Si has comprobado el cargador y el cable y todo parece estar en orden, el siguiente paso es asegurarte de que la toma de corriente esté funcionando de forma correcta.
- Cambia de enchufe. Prueba a conectar el cargador en otra toma de corriente. A veces, los enchufes pueden no estar suministrando suficiente energía o estar defectuosos. Si estás utilizando una regleta, intenta conectarlo directamente a la pared.
- Carga mediante otros dispositivos. Si estás cargando tu móvil a través de un puerto USB en un ordenador o mediante un power bank, ten en cuenta que estos métodos a veces pueden no aportar suficiente energía para cargar el móvil de manera efectiva. Intenta cargarlo de manera directa desde una toma de corriente.
Inspecciona el puerto de carga del móvil
El puerto de carga de tu móvil es una parte delicada que puede acumular polvo o suciedad con el tiempo, lo que podría impedir una buena conexión entre el cargador y el teléfono.
- Limpia el puerto de carga. Apaga tu móvil y utiliza aire comprimido o un palillo de madera para eliminar cualquier residuo o suciedad del puerto de carga. Hazlo con cuidado para no dañar los componentes internos.
- Comprueba si hay daños en el puerto. Si notas que el puerto de carga está suelto o dañado, podría ser necesario repararlo o reemplazarlo. En este caso, es recomendable llevar el móvil a un centro de reparación.
Reinicia tu smartphone
A veces, un simple reinicio puede solucionar problemas de carga, sobre todo si el problema es causado por un error temporal en el software.
Cómo reiniciar. Mantén presionado el botón de encendido hasta que aparezca el menú de opciones. Selecciona Reiniciar y espera a que el móvil se reinicie completamente. Luego, conecta el cargador para ver si el problema se ha solucionado.
Activa el modo seguro
El modo seguro permite iniciar el móvil sin que se ejecuten aplicaciones de terceros. Es la manera de saber si alguna de estas aplicaciones está causando el problema de carga.
- Cómo activar el modo seguro. Mantén presionado el botón de encendido hasta que aparezca el menú de opciones. Luego, mantén presionada la opción Apagar hasta que aparezca la opción Modo seguro. Selecciónala y espera a que el dispositivo se reinicie en este modo. Si tu móvil carga correctamente en modo seguro, es probable que alguna aplicación esté interfiriendo con el proceso de carga.
- Identifica y elimina aplicaciones conflictivas. Si el problema no se presenta en modo seguro, desinstala las aplicaciones que hayas descargado recientemente antes de que comenzara el problema, ya que podrían ser las responsables.
Comprueba el estado de la batería
En algunos casos, el problema puede estar relacionado con la batería, sobre todo si tu móvil ya tiene varios años de uso.
Signos de una batería defectuosa. Si notas que la batería se descarga rápidamente, se sobrecalienta o tu móvil se apaga de repente, la batería podría estar fallando. Si es así, deberías considerar reemplazarla en un centro de servicio autorizado.
Desactiva aplicaciones en segundo plano
Las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano pueden consumir mucha energía, lo que puede impedir que el dispositivo cargue correctamente o haga que cargue muy lentamente.
Cómo desactivar las aplicaciones en segundo plano. Ve a Ajustes > Batería > Uso de la batería y revisa qué aplicaciones están utilizando más energía. Desactiva o desinstala aquellas que no sean esenciales.
Apaga el móvil y déjalo cargar
Si tu móvil está muy descargado o tiene problemas para cargar mientras está encendido, apágalo del todo y déjalo cargando durante al menos una hora.
Verifica el progreso. Después de una hora, enciende el móvil y verifica si el nivel de carga ha aumentado. Si es así, permite que el móvil se cargue completamente antes de usarlo otra vez.
¿El móvil está mojado?
Algunos móviles Android son capaces de detectar humedad en el puerto de carga y, como medida de seguridad, desactivan la carga para evitar daños.
¿Qué hacer si el móvil está mojado? Si tu móvil se ha mojado hace poco, déjalo secar completamente antes de intentar cargarlo de nuevo. Evita secarlo con métodos que puedan causar daños, como usar un secador de pelo. Una opción es dejarlo en un lugar seco con buena ventilación durante varias horas.
¿El móvil no carga todavía? Consulta con un servicio técnico
Si después de intentar todos estos pasos tu móvil sigue sin cargar, es probable que el problema esté relacionado con un fallo de hardware que requiere intervención profesional. En este caso, lleva tu móvil a un centro de atención técnica para que un técnico lo revise.
Como hemos visto,los problemas de carga en un móvil Android pueden deberse a causas muy variadas, desde un cable defectuoso hasta problemas más serios de hardware. Siguiendo los pasos que hemos dado, podrás identificar y, en muchos casos, solucionar el problema por tu cuenta. Sin embargo, si todo falla, la mejor opción es acudir a un profesional. Esperamos que este artículo te haya ayudado a saber «¿por qué no carga mi móvil Android?» y que tu smartphone vuelva a estar operativo lo antes posible.
